9 meilleures alternatives à Constant Contact (2024)

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HubSpot est l'un des meilleurs logiciels de marketing automation et offre un large éventail d'outils, notamment un logiciel de vente, un calendrier, un chatbot et un CRM.

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Bien qu'il existe depuis longtemps, le marketing par email continue d'être une composante majeure du succès des entreprises d'aujourd'hui. Il est donc essentiel que vous disposiez du bon outil pour ce travail.

Constant Contact est un choix populaire en matière de logiciel de marketing par email, mais vous avez peut-être constaté qu'il ne vous convenait pas. Ou peut-être avez-vous envie de changer. Quelle que soit votre raison, il existe une multitude d'outils très intéressants qui méritent d'être explorés.

Mais avant de nous plonger dans les meilleures alternatives à Constant Contact, voyons ce qu'est Constant Contact, les bons comme les mauvais côtés.

Qu'est-ce que Constant Contact ?

Constant Contact est l'un des outils de marketing par email les plus anciens - la société existe depuis 1995.

Le public cible de Constant Contact est généralement constitué de petites entreprises, d'organisations à but non lucratif et de travailleurs indépendants. Au cours des dernières années, l'entreprise a élargi son offre pour aller au-delà de l'email et devenir une plateforme marketing avec un outil de formulaires et un constructeur de sites web pour vous aider à atteindre un public plus large.

Constant Contact est un choix populaire pour les entreprises, en particulier dans le secteur de la gestion d'événements, en raison de ses fonctions de gestion d'événements de niche. L'outil lui-même est facile à utiliser et offre un ensemble massif d'intégrations. Il présente également d'excellents taux de délivrabilité.

Mais si vous êtes ici à la recherche d'alternatives à Constant Contact, vous êtes probablement conscient de ses limites. Les plaintes habituelles portent généralement sur les fonctions limitées d'automatisation et de personnalisation et sur le prix légèrement plus élevé que la moyenne.

Avant de nous lancer, examinons les points forts de Constant Contact et les inconvénients qui pourraient vous inciter à vous tourner vers un autre outil de messagerie.

Avantages de Constant Contact

  • Taux de délivrabilité élevés
  • Éditeur de type "glisser-déposer" facile à utiliser
  • Grand choix de modèles d'e-mails personnalisables gratuits
  • Fonctions de niche pour les enquêtes et la gestion des événements
  • Constructeur de site web gratuit
  • Plus de 500 intégrations dans tous les secteurs d'activité

Inconvénients de Constant Contact

  • Automatisation limitée (uniquement les répondeurs automatiques) et fonctions d'optimisation (tests a/b pour les lignes d'objet uniquement).
  • Gestion limitée des contacts
  • Pas de fonction de email RSS
  • Rapports limités (mesures de base des e-mails)
  • Les formulaires d'inscription et les landing pages sont basiques et difficiles à personnaliser.
  • Cher pour ce qu'il offre

Que vous soyez désespérément à la recherche d'un nouvel outil de marketing par email parce que Constant Contact ne vous convient plus, ou que vous cherchiez simplement à voir ce qu'il y a d'autre, j'ai rassemblé 9 alternatives à Constant Contact que vous devriez considérer et comment elles se comparent en termes de fonctionnalités et de prix.

Commençons.

Quelles sont les meilleures alternatives à Constant Contact ?

Voici mon choix des meilleures alternatives à Constant Contact.

1. HubSpot Email Marketing.

L'outil de marketing par email de HubSpot fait partie d'une plateforme tout-en-un beaucoup plus importante. La plateforme HubSpot comprend des outils pour le marketing, les ventes et le service client qui vous permettent de développer et de faire évoluer votre entreprise.

HubSpot Email Marketing

HubSpot vs Constant Contact : Fonctionnalités

  • Automatisation :

Constant Contact vous permet de créer des séquences d'e-mails automatisées, mais c'est à peu près tout ce que vous obtiendrez en termes d'automatisation. L'outil d'automatisation de HubSpot va bien au-delà des limites du marketing par e-mail. HubSpot vous permet de créer des autorépondeurs personnalisables et des flux d'automatisation complexes. Les e-mails peuvent être déclenchés lorsqu'une personne effectue une action spécifique ou en fonction d'une caractéristique particulière, à partir des données CRM. Vous pouvez utiliser l'un des modèles de flux d'automatisation préétablis ou créer le vôtre à partir de zéro. Ces flux de travail vous aident à gérer vos campagnes d'e-mailing, mais aussi à gérer le fonctionnement interne de votre équipe par le biais de la gestion des contacts, de l'évaluation des prospects, etc.

  • Personnalisation :

La véritable puissance de HubSpot Email Marketing vient du CRM. Alors que Constant Contact propose des balises de personnalisation que vous pouvez ajouter à vos e-mails, le CRM gratuit de HubSpot collecte toutes sortes de données sur les visiteurs de votre site Web et vos contacts pour vous permettre de personnaliser vos e-mails à grande échelle. Le CRM ne se contente pas de recueillir des informations de base sur vos abonnés, mais il enregistre également toutes les interactions qu'ils ont avec votre entreprise.

  • Plus qu'une simple messagerie :

Le plan gratuit de HubSpot offre beaucoup plus de valeur que la plupart des logiciels de messagerie en raison de la suite complète d'outils que vous obtenez lorsque vous vous inscrivez. Il y a les fonctionnalités complémentaires standard d'email comme les formulaires, un CRM, des pages de destination et l'automatisation du marketing, mais vous obtenez également une plateforme de gestion des annonces, un chat en direct, un constructeur de chatbot, un logiciel de billetterie pour le service client, et plus encore. Tous ces outils sont nativement intégrés à l'outil de marketing par email pour rendre vos emails plus puissants. Et c'est gratuit ! Lorsque vous passez aux plans payants, vous obtenez encore plus de valeur pour développer votre entreprise, comme la stratégie de contenu, le SEO et les outils de gestion des médias sociaux. Au-delà de l'e-mail, Constant Contact dispose d'un outil de création de sites Web et d'un outil de création d'annonces, mais HubSpot offre généralement plus de valeur dans l'ensemble.

HubSpot vs Constant Contact : Prix

  • Constant Contact n'a pas de plan gratuit, ce qui peut être dissuasif si vous débutez et ne souhaitez pas encore vous engager dans un abonnement. Le plan gratuit de HubSpot vous donne un nombre illimité d'abonnés et jusqu'à 2 000 envois d'e-mails par mois. Vous disposez gratuitement de toutes les fonctionnalités de CRM, des formulaires et des popups, du chat en direct et des bots, ainsi que de la billetterie.
  • Constant Contact propose 2 plans payants : le plan Email à 20 $/mois et le plan Email Plus à 45 $/mois. Les 2 plans comprennent des envois illimités pour 500 contacts (le prix augmente au fur et à mesure que vous augmentez votre liste de contacts). Par rapport au plan gratuit de HubSpot, les formulaires d'inscription sont disponibles sur le plan à 20 $, mais les popups uniquement sur le plan à 45 $.
  • Les plans payants de HubSpot commencent à 50 $/mois et donnent accès à des fonctions avancées d'automatisation, de personnalisation et d'optimisation. La tarification change également en fonction des niveaux de contacts. Vous commencez avec 1 000 contacts gratuits, puis vous payez pour chaque millier supplémentaire.
  • HubSpot est généralement moins cher lorsque vous débutez ou que vous avez une petite base d'abonnés. Au fur et à mesure que vous montez dans les niveaux de paiement, HubSpot devient plus cher, mais vous obtenez aussi beaucoup plus de valeur pour développer votre entreprise.
Démarrez avec HubSpot Email Marketing.

2. Moosend.

Moosend est une autre plateforme marketing tout-en-un qui dispose de divers outils pour développer votre entreprise. Il s'agit d'une alternative particulièrement intéressante à Constant Contact pour les entreprises de commerce électronique et de voyage.

Moosend Email Editor

Moosend vs Constant Contact : Fonctionnalités

  • Automatisation :

Moosend dispose d'une automatisation des e-mails plus avancée que Constant Contact. La bibliothèque de flux de travail préétablie comporte plusieurs modèles qui sont particulièrement adaptés au commerce électronique. Les modèles pour le commerce électronique vous permettent d'envoyer un e-mail à une personne qui a laissé des articles dans son panier ou à une personne qui a effectué un achat particulièrement important, afin que vous puissiez effectuer un suivi sans avoir à vous en souvenir. Vous pouvez choisir parmi de nombreux déclencheurs, notamment lorsque quelqu'un consulte un certain produit ou s'abonne à une certaine liste.

  • Personnalisation :

Les fonctions de personnalisation de Constant Contact vous permettent d'ajouter certaines étiquettes pour correspondre aux informations de vos contacts, mais la personnalisation de Moosend est un peu plus complexe. Par exemple, si vous êtes un magasin de vêtements, vous pouvez faire des recommandations en fonction des conditions météorologiques de l'endroit où vit votre abonné. Vous pouvez ainsi adapter le contenu de vos e-mails pour montrer des pulls chauds et des bottes si c'est l'hiver dans une partie du monde et des sandales et des maillots de bain dans l'autre. Vous pouvez générer des recommandations de produits en fonction des achats similaires effectués par d'autres clients, ou rappeler à quelqu'un qu'il est temps de réapprovisionner un certain produit et encourager les ventes répétées.

  • Payez comme vous voulez :

Si vous ne souhaitez pas vous engager dans un plan mensuel, Moosend propose une option appelée "crédits" qui vous permet d'accéder à toutes les fonctions disponibles dans le plan Pro, mais vous ne devez payer que ce dont vous avez besoin en une seule fois.

Moosend vs Constant Contact : Prix

  • Moosend propose une formule gratuite qui vous permet d'envoyer un nombre illimité d'e-mails non transactionnels à un maximum de 1 000 contacts et d'avoir accès à tous les types de formulaires, aux options de conception, à l'automatisation, au suivi et à la plupart des rapports.
  • La plupart de ces fonctionnalités ne sont disponibles que sur le plan Email Plus de Constant Contact, qui coûte 45 $.
  • Les plans payants de Moosend commencent à 10 $/mois et vous donnent accès à des pages de destination, à des rapports personnalisés et à des options de support client plus personnelles.
  • En fin de compte, Moosend est une option beaucoup moins chère que Constant Contact. Comme pour la plupart des outils de messagerie, le coût augmente réellement lorsque vous augmentez le nombre d'abonnés à votre plan.
Commencez avec Moosend.

3. Sendinblue.

Sendinblue et Constant Contact sont toutes deux des plateformes de marketing par email faciles à utiliser et parfaites pour les débutants, mais Sendinblue possède également des fonctionnalités plus sophistiquées qui en font une alternative plus intéressante pour les spécialistes du marketing avancés.

Sendinblue Email Marketing

Sendinblue vs Constant Contact : Fonctionnalités

  • Automatisation :

Constant Contact offre une série de bienvenue et des séquences automatisées sur leur plan plus cher, mais a globalement moins d'options d'automatisation que Sendinblue, et Sendinblue a des fonctions d'automatisation disponibles sur leur plan gratuit. Les fonctions d'automatisation dont dispose Sendinblue et que Constant Contact n'a pas incluent les flux de travail d'automatisation utilisant la logique if/then/else, la segmentation dynamique, l'évaluation automatique des prospects, l'automatisation des bases de données, le panier abandonné (Constant Contact ne l'a qu'avec Shopify), le suivi des événements sur la page, l'automatisation des SMS et l'attribution des prospects dans le CRM. Seuls les autorépondeurs sont communs aux 2 outils.

  • Optimisation :

Constant Contact vous permet de tester a/b vos lignes d'objet, mais Sendinblue vous permet également de tester a/b votre contenu. Sendinblue permet également d'optimiser le temps d'envoi, ce que Constant Contact ne fait pas.

  • Plus d'outils de marketing :

Sendinblue est plus qu'un simple outil d'envoi d'e-mails ; c'est une plateforme marketing qui vous offre de nombreux moyens différents d'atteindre de nouveaux clients et de développer votre entreprise. Sendinblue et Constant Contact disposent tous 2 d'un créateur de landing pages et de publicités Facebook. Cependant, Sendinblue dispose également d'un CRM de vente, de publicités de reciblage, d'un chat en direct et de SMS marketing.

Sendinblue vs Constant Contact : Prix

  • Le plan gratuit de Sendinblue vous permet d'envoyer 9 000 emails par mois (ou 300 emails par jour) et comprend un concepteur de emails adapté aux téléphones portables, des modèles de emails, le marketing par SMS, des fonctionnalités CRM complètes, des emails transactionnels, ainsi que l'automatisation et les rapports de base.
  • Le modèle de tarification de Sendinblue est basé sur le nombre d'emails envoyés plutôt que sur les contacts stockés, ce qui signifie que vous pouvez avoir autant d'abonnés que vous le souhaitez sur tous les plans. Constant Contact facture par contact stocké, ce qui peut rapidement devenir onéreux pour une petite entreprise dont la liste augmente rapidement.
  • Les plans payants pour Sendinblue commencent à 25 $/mois, mais les fonctionnalités les plus intéressantes comme l'absence de marque Sendinblue, les tests a/b et les rapports avancés sont disponibles sur les niveaux supérieurs à 39 $/mois et 66 $ pour les pages de destination, l'automatisation du marketing et les publicités Facebook.
Commencez avec Sendinblue.

4. Omnisend.

Omnisend est un autre excellent outil d'envoi d'e-mails, très apprécié des détaillants en ligne pour ses fonctions de e-commerce et ses plans tarifaires avantageux.

Omnisend Email Marketing

Omnisend vs Constant Contact : Fonctionnalités

  • Automatisation :

Constant Contact offre un peu de personnalisation et d'automatisation, mais ces fonctions sont assez limitées. Omnisend dispose de modèles d'automatisation préétablis pour les cas où quelqu'un abandonne son panier ou simplement pour accueillir un nouveau client potentiel. Vous pouvez également promouvoir les opportunités de vente croisée en recommandant des produits à vos clients en fonction de leurs achats passés. Chaque modèle est personnalisable pour s'adapter à votre propre parcours client.

  • Formulaires :

Constant Contact ne dispose pas d'options de champs personnalisés, mais vous pouvez modifier l'apparence de vos formulaires pour qu'ils correspondent à votre marque. Omnisend propose une grande variété de formulaires avec des options de personnalisation avancées. Omnisend propose des popups, des formulaires intégrables et même une roue de la fortune pour une expérience de capture d'e-mails plus amusante et plus ludique.

  • Analyses et rapports :

Constant Contact offre des mesures d'email de base telles que les clics et les ouvertures. Omnisend étant orienté vers le commerce électronique, les rapports d'analyse de l'outil suivent les performances de vos flux de travail d'automatisation avec des mesures de vente clés afin que vous puissiez déterminer avec précision ce qui génère des ventes et quand. En plus des mesures d'engagement standard, vous pouvez mesurer le retour sur investissement de vos ventes et déterminer l'attribution des revenus entre les canaux et les appareils.

Omnisend vs Constant Contact : Prix

  • Omnisend propose un plan gratuit qui vous permet de recevoir jusqu'à 15 000 e-mails par mois (ou 2 000 par jour), un mois d'historique des données de suivi du site Web, 3 formulaires d'inscription actifs, des formulaires de sortie, des popups, des boîtes d'inscription, des landing pages, des codes de réduction uniques, des blocs de contenu de produit pour afficher vos produits dans vos e-mails, et d'autres fonctions pour le commerce électronique.
  • Certaines des fonctions gratuites d'Omnisend (marketing de commerce électronique et landing pages) sont disponibles dans le plan Email de Constant Contact pour 20 $/mois. Pour obtenir des formulaires popup personnalisables et des coupons, vous devez opter pour le plan Email Plus à 45 $/mois.
  • Les plans payants pour Omnisend commencent à 16 $/mois et comprennent davantage de fonctionnalités telles que l'automatisation, le marketing par SMS, la segmentation avancée, des formulaires illimités, les audiences personnalisées Facebook, une assistance prioritaire, etc.
Commencez avec Omnisend

5. ConvertKit

ConvertKit est une bonne alternative à Constant Contact pour les blogueurs, les YouTubeurs, les freelances et les spécialistes du marketing affilié à considérer. La plateforme a été construite avec les créateurs de contenu à l'esprit.

ConvertKit Emails

ConvertKit vs Constant Contact : Fonctionnalités

  • Automatisation :

ConvertKit offre des fonctions d'automatisation des e-mails plus avancées. Alors que la fonction d'automatisation de Constant Contact est limitée aux répondeurs automatiques et aux campagnes d'e-mailing goutte à goutte, ConvertKit utilise la logique "si ceci, alors cela" pour vous permettre de construire des flux d'automatisation du marketing et des entonnoirs de vente. Vous pouvez également combiner plusieurs campagnes de goutte à goutte en un seul flux de travail et étiqueter les abonnés en fonction de leurs préférences pour des campagnes plus ciblées.

  • Créateur d'emails et modèles :

Constant Contact dispose d'une variété de modèles beaucoup plus importante que ConvertKit. Les modèles de Convertkit sont en fait assez basiques. Ils veulent encourager les utilisateurs à créer des emails simples, sans trop de distractions graphiques. Constant Contact dispose d'un outil de création par glisser-déposer, tandis que ConvertKit dispose d'un éditeur de texte enrichi. Donc, ici, le choix pourrait dépendre de vos préférences personnelles.

  • Formulaires :

Convertkit vous permet de créer différents types de formulaires qui sont particulièrement pertinents pour les créateurs de contenu, comme les offres de contenu, les inscriptions à la newsletter et les formulaires d'abonnement au blog pour des catégories de blog spécifiques. L'outil de formulaire est facile à utiliser et vous permet de configurer un e-mail de confirmation une fois que quelqu'un vient de s'inscrire.

Vous pouvez également voir comment Convertkit se compare à Mailchimp pour plus d'informations sur cette plateforme.

ConvertKit vs Constant Contact : Prix

  • ConvertKit propose un plan gratuit qui vous permet d'envoyer des e-mails à un maximum de 1 000 abonnés. Vous bénéficiez également d'un nombre illimité de pages de destination et de formulaires, de domaines personnalisables et du marquage des abonnés.
  • Les fonctions de ConvertKit qui sont les plus intéressantes (c'est-à-dire les automatismes et les séquences) sont disponibles sur le plan payant, à partir de 29 $/mois, et le prix augmente en fonction du nombre d'abonnés que vous avez.
  • Bien que Constant Contact n'ait pas de plan gratuit, le plan payant le moins cher (20 $/mois) est moins cher que le plan payant de ConvertKit et comprend également des pages de destination, des formulaires d'inscription et des domaines personnalisés. Mais le plan à 29 $ de ConvertKit offre plus de valeur que le plan à 45 $ de Constant Contact en termes d'automatisation.
Commencez avec ConvertKit.

6. MailerLite

MailerLite a récemment gagné en popularité et constitue une bonne alternative à Constant Contact pour tous ceux qui ont besoin d'un outil de marketing par email abordable.

MailerLite Email Editor

MailerLite et Constant Contact : Fonctionnalités

  • Automatisation :

Comme pour la plupart des outils de messagerie de cette liste, MailerLite bat Constant Contact en matière d'automatisation de la messagerie. Le constructeur de flux d'automatisation est moins sophistiqué que les plateformes haut de gamme comme HubSpot ou ActiveCampaign, mais il fait le travail pour l'email. Les options de déclenchement comprennent les soumissions de formulaires, les clics et les abandons de panier.

  • Créateur d'e-mails et modèles :

Mailerlite et Constant Contact sont tous 2 très performants lorsqu'il s'agit d'utiliser le générateur d'e-mails lui-même. Tous 2 offrent la possibilité d'utiliser un éditeur de type glisser-déposer et un éditeur d'e-mails HTML pour ceux qui préfèrent coder eux-mêmes leurs e-mails. Ils prennent tous 2 en charge les enquêtes dans les e-mails et les campagnes de commerce électronique, mais Constant Contact dispose d'un plus grand choix de modèles d'e-mails.

  • Campagnes d'e-mailing RSS :

La fonction RSS-to-email de MailerLite insère automatiquement les derniers articles de votre blog dans un e-mail et est disponible dans la formule gratuite. Constant Contact, étonnamment, ne dispose pas de cette fonctionnalité.

MailerLite vs Constant Contact : Prix

  • MailerLite propose un plan gratuit qui vous donne le choix entre un éditeur d'e-mails par glisser-déposer et un éditeur de texte enrichi, mais pas d'accès aux modèles de newsletter. Ce plan comprend jusqu'à 1 000 abonnés et 12 000 e-mails par mois. Vous disposez de landing pages, de formulaires d'inscription et de fenêtres contextuelles, d'un créateur de pages de désabonnement, de l'automatisation des e-mails, de campagnes RSS, de tests A/B, de rapports sur les campagnes d'e-mailing et d'enquêtes.
  • Pour des fonctionnalités comparables, vous devrez vous inscrire au plan Email Plus de Constant Contact, qui débute à 45 $/mois.
  • Les plans payants pour MailerLite commencent à 10 $/mois et le coût augmente dès que vous dépassez 1 000 abonnés. Ces plans incluent l'accès à l'éditeur HTML personnalisé, aux modèles de newsletter, aux domaines personnalisés, aux pop-ups de promotion souvent utilisés dans le commerce électronique, à l'option de renvoi automatique aux abonnés qui n'ont pas ouvert votre premier e-mail, à l'optimisation de la livraison par fuseau horaire, aux adresses IP dédiées et au suivi avancé.
Commencez avec MailerLite.

7. ActiveCampaign.

ActiveCampaign est une autre plateforme de croissance qui couvre le marketing, les ventes et le service. C'est une bonne alternative pour les marketeurs plus expérimentés qui cherchent à incorporer une automatisation avancée dans leur stratégie de marketing.

ActiveCampaign Emails

ActiveCampaign vs Constant Contact : Fonctionnalités

  • Test A/B :

Comme mentionné précédemment, l'un des principaux inconvénients de Constant Contact est le fait qu'il ne permet de tester que la ligne d'objet. Avec ActiveCampaign, non seulement vous pouvez tester à la fois la ligne d'objet et le contenu de l'e-mail, mais vous pouvez également tester la performance de l'ensemble de votre flux de travail d'automatisation avec jusqu'à 5 versions à la fois. Tout ce que vous pouvez automatiser, vous pouvez le tester.

  • Automatisation :

Constant Contact a des fonctions d'automatisation très simples qui peuvent facilement devenir assez limitatives si vous cherchez à vous développer. ActiveCampaign utilise des déclencheurs et des actions ainsi que le suivi des sites et des événements pour créer des automatisations vraiment puissantes. Les déclencheurs que vous pouvez ajouter comprennent l'inscription ou la désinscription d'une personne à une liste, la soumission d'un formulaire, le transfert d'un email, la réponse à un email, l'abandon du panier, etc. ActiveCampaign est également livré avec un CRM intégré que vous pouvez combiner avec les outils d'automatisation pour améliorer vos ventes.

  • Analyses et rapports :

Les rapports de Constant Contact offrent les mesures standard des e-mails : taux d'ouverture, taux de clics, taux de rebond et désabonnements. Vous pouvez également comparer jusqu'à 5 e-mails pour voir comment ils se positionnent les uns par rapport aux autres. Les rapports d'ActiveCampaign sont beaucoup plus complets. Ils sont répartis en cinq catégories de rapports : campagnes, automatisation, objectifs, contacts et chats. Chacun de ces rapports est ensuite divisé en sous-rapports pour plus de détails.

ActiveCampaign vs Constant Contact : Prix

  • ActiveCampaign n'a pas de plan gratuit, mais son plan payant le plus bas commence à 9 $/mois, ce qui est nettement inférieur au plan le plus bas de Constant Contact à 20 $/mois. Le plan Lite d'ActiveCampaign a généralement plus à offrir que le plan Email de Constant Contact, notamment l'automatisation du marketing et les formulaires et autorépondeurs illimités. Le plan Lite d'ActiveCampaign comprend un nombre illimité d'envois de emails pour 500 abonnés.
  • Pour 20 $/mois, le plan Email de Constant Contact vous permet également d'envoyer un nombre illimité d'e-mails à 500 abonnés, mais il ne comprend pas de formulaires, et la seule automatisation disponible sur ce plan consiste à renvoyer les e-mails aux personnes qui ne les ont pas ouverts.
  • Les niveaux supérieurs d'ActiveCampaign commencent à 49 $/mois et comprennent des fonctions plus avancées comme les audiences personnalisées de Facebook, les intégrations et le marketing par SMS. L'automatisation approfondie et l'apprentissage automatique sont disponibles à partir de 149 $. Le prix varie en fonction du nombre d'abonnés que vous avez.
Commencez avec ActiveCampaign.

8. GetResponse.

GetResponse est une autre alternative intéressante à Constant Contact, notamment pour les éditeurs, le commerce électronique, les blogs ou les startups.

GetResponse Email Editor

GetResponse vs Constant Contact : Fonctionnalités

  • Automatisation :

Avec GetResponse, vous pouvez envoyer 2 types de messages automatisés : des messages basés sur le temps (vous pouvez l'utiliser pour envoyer des messages de joyeux anniversaire, par exemple) et des messages basés sur l'action (avec vos options de déclenchement standard). Vous pouvez également utiliser l'outil pour marquer et noter automatiquement les contacts ou les déplacer vers une autre liste. Ces entonnoirs d'automatisation intègrent les formulaires d'inscription, les landing pages, les e-mails, les paiements en ligne et même les webinaires. Constant Contact, en revanche, offre des options d'automatisation limitées (autorépondeurs et renvoi à ceux qui n'ont pas ouvert votre email), même avec son plan le plus avancé.

  • Créateur d'e-mails et modèles :

Avec GetResponse, vous pouvez tester a/b le contenu de vos messages électroniques, les lignes d'objet, les champs de formulaire, ainsi que le jour et l'heure d'envoi de chaque e-mail. Comme nous l'avons déjà mentionné, Constant Contact ne permet que de tester les lignes d'objet. GetResponse propose plus de 200 modèles d'e-mails personnalisables et plus de 5 000 photos d'archives gratuites. Constant Contact vous donne accès à plus de 100 modèles d'e-mails personnalisables, mais avec un nombre limité de photos d'archives gratuites. GetResponse dispose également d'un test anti-spam qui vérifie vos e-mails par rapport à des mots de spam connus et d'autres comportements pour s'assurer que vos e-mails ne finissent pas dans les dossiers de spam de vos destinataires, une fonction qui n'est pas disponible sur la plateforme de ConstantContact. GetResponse vous permet également de créer des bulletins d'information avec RSS.

  • Analyses et rapports :

GetResponse offre les mêmes fonctionnalités de reporting que Constant Contact, mais il suit également l'activité de vos e-mails en temps réel, vous propose une carte géographique afin que vous puissiez voir où se trouvent dans le monde les abonnés qui ont ouvert vos e-mails et cliqué sur vos liens.

GetResponse vs Constant Contact : Prix

  • GetResponse et Constant Contact sont tous 2 entièrement payants (et non pas freemium) et leurs modèles de tarification sont basés sur le nombre de contacts que vous avez.
  • Bien que GetResponse ne dispose pas d'un plan gratuit, il s'agit d'une alternative moins chère à Constant Contact, à partir de 15 $/mois. Ce plan vous permet de démarrer avec 1 000 contacts et comprend toutes les fonctionnalités d'e-mail, de landing pages et de formulaires, ainsi qu'une certaine automatisation, ce qui est plus que le plan supérieur de Constant Contact.
  • Les plans de niveau supérieur de GetResponse commencent à 49 $ et comprennent une automatisation avancée, la récupération des commandes abandonnées et l'accès à leur logiciel de webinaire.
Démarrez avec GetResponse.

9. Mailchimp.

Enfin, Mailchimp est une alternative gratuite à Constant Contact pour les PME qui offre une bonne combinaison d'outils marketing pour développer votre entreprise.

Mailchimp Email Editor

Mailchimp vs Constant Contact : Fonctionnalités

  • Automatisation :

Constant Contact dispose de répondeurs automatiques simples et de la personnalisation. Avec Mailchimp, vous pouvez envoyer des recommandations de produits et des suivis d'achat personnalisés et déclencher des envois d'e-mails en fonction de la façon dont vos abonnés interagissent avec vous.

  • Formulaires :

Les 2 ont des constructeurs de formulaires, mais celui de Mailchimp offre plus d'options de personnalisation avec des champs personnalisés pour capturer des informations qui sont ensuite directement envoyées au CRM. Les champs de Constant Contact ne proposent que les cases à cocher standard pour le prénom, le nom de l'entreprise, etc. Vous pouvez également créer un code QR qui renvoie à votre formulaire au sein de la plateforme Mailchimp. Pour faire de même avec Constant Contact, vous devez utiliser une application tierce.

  • Analyses et rapports :

Constant Contact produit des rapports sur les indicateurs de base tels que les ouvertures, les clics et les transferts. Mailchimp propose des rapports plus avancés qui expliquent plus en détail les différents paramètres des e-mails. Vous pouvez voir comment les utilisateurs interagissent avec vos e-mails grâce à la fonction de carte des clics...

Mailchimp vs Constant Contact : Prix

  • Le prix de Mailchimp est beaucoup plus flexible que celle de Constant Contact, avec un plan gratuit, 2 plans à bas prix et un plan premium.
  • Le plan gratuit vous permet d'envoyer 12 000 e-mails par mois à un maximum de 2 000 abonnés. Vous bénéficiez d'une segmentation de base, d'un ciblage comportemental, de sondages, de modèles de base, d'un constructeur de sites Web, d'une certaine automatisation et de la plupart des fonctions d'e-mail. Des fonctions similaires à celles de Constant Contact ne sont disponibles que sur le plan à 45 $.
  • Les plans Essentials et Standard de Mailchimp, qui coûtent respectivement 9,99 $ et 14,99 $ par mois, vous donnent accès à des fonctions de CRM plus avancées, à l'automatisation et à l'optimisation, ainsi qu'à beaucoup plus d'envois d'e-mails et d'abonnés. Le plan Premium est ensuite proposé à un prix beaucoup plus élevé, à savoir 299 $ par mois, pour une segmentation avancée, des tests multivariés et des adaptations pour les équipes plus importantes.
Démarrez avec Mailchimp.

Résumé

Bonus : si vous utilisez déjà MailChimp, mais que vous souhaitez explorer d'autres options, consultez cette liste des meilleures alternatives à Mailchimp.

Constant Contact est un bon outil pour les campagnes de marketing par email de base et il offre de nombreuses options d'assistance à la clientèle. Cependant, il lui manque certaines fonctions d'automatisation du marketing et de création de rapports avancés que les gens pourraient rechercher dans un outil de marketing par email.

Si vous avez besoin d'un outil plus robuste, avec une automatisation et une personnalisation plus poussées, et qui soit évolutif, optez pour HubSpot ou ActiveCampaign.

profil auteur de stephen MESNILDREY
Stephen MESNILDREY
CEO & Fondateur

🔍 Ma passion ? Décrypter, analyser et partager des stratégies puissantes, des logiciels avant-gardistes et des astuces inédites qui boostent votre entreprise et révolutionnent votre secteur.

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