Teachable vs Kajabi : Quelle est la meilleure plateforme ? (2024)

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Kajabi et Teachable sont deux plateformes de cours en ligne très populaires.

Bien qu'ils créent tous deux des cours en ligne, ils présentent des différences essentielles à prendre en compte lors du choix entre Kajabi et Teachable.

Voici la principale différence : alors que Teachable peut aider les débutants à créer et à vendre des cours en ligne, Kajabi est une solution complète qui vous aide à gérer une entreprise de cours en ligne complète, y compris les entonnoirs de vente, le marketing et les thèmes de site Web.

Cependant, Kajabi coûte plus cher. C'est donc à vous de décider si les fonctionnalités robustes de Kajabi valent ce prix plus élevé.

Dans ce guide, j'examine et compare Kajabi et Teachable afin que vous puissiez prendre la meilleure décision pour votre entreprise de cours en ligne.

Commençons.

Kajabi vs Teachable : Vue d'ensemble.

Fondé en 2013, Teachable est désormais associé à plus de 100 000 instructeurs et se targue d'avoir réalisé plus de 500 millions de dollars de chiffre d'affaires.

Teachable Cover image

Le Créateur de cours est le guichet unique pour tous vos besoins en matière de cours. C'est l'endroit idéal pour créer et vendre des cours sur n'importe quel sujet. Que vous souhaitiez enseigner à d'autres personnes des sujets liés à la santé et à la forme physique ou au mode de vie, comme l'écriture culinaire, si le sujet est pertinent, cet outil peut vous aider !

Vous n'aurez jamais de mal à trouver un public grâce à la diversité de ses catégories - et il y en a encore beaucoup d'autres (voyages ?!).

Teachable Categories

Parmi ses principaux points forts, citons

  • Possibilité de créer un lien vers un site web existant sous un domaine personnalisé
  • Personnalisation étendue et intégrations tierces
  • Éditeur de pages flexible
  • Outils de paiement intégrés
  • Options de prix flexibles
  • Gère la taxe sur la TVA des biens numériques de l'UE

Quant à Kajabi, elle a été lancée en 2010 et est actuellement utilisée par plus de 50 000 personnes dans 120 pays. Jusqu'à présent, elle a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 1,5 milliard de dollars. Basée à Irvine, en Californie, Kajabi compte aujourd'hui plus de 100 employés.

Kajabi: cover image

Parmi ses principaux points forts, citons

  • Outils de marketing, y compris les pipelines de vente, les entonnoirs de vente, les modèles d'e-mail et les sites web.
  • Constructeur de site web de cours
  • Un excellent support client
  • Création facile de produits et de pipelines
  • Création illimitée de pages de renvoi et d'e-mails
  • Intégrations tierces étendues
  • Plus de dix thèmes préconçus pour le lecteur de cours

Vous pouvez lire mon avis complet sur Kajabi pour obtenir des informations plus détaillées.

La concurrence étant intense sur le marché des cours en ligne, il existe des produits de niche et aucune marque "universelle".

Alors, lequel choisir ? Nous allons le découvrir.

Kajabi VS Teachable.

  • Avantages et inconvénients
  • Création de cours en ligne
  • Thèmes et modèles
  • Webinaires et hébergement de vidéos
  • Ventes et marketing
  • Analyse des données
  • Discussions/Forums d'étudiants
  • Certificat d'achèvement
  • Plans de tarification
  • Support client

Avantages et Inconvénients.

Pour commencer, examinons les principaux avantages et inconvénients de chaque plateforme de cours en ligne.

Globalement, Teachable est une option moins chère avec moins de

Teachable

teachable online course platforms
Avantages
  • Moins cher que Kajabi.
  • Permet de créer des certificats d'achèvement de cours.
  • Offre la possibilité de créer des certificats d'achèvement de façon native.
  • Outils étendus de reporting et d'analyse des données.
  • Bonne facilité d'utilisation et facilité de création de cours en ligne.
  • Permet d'ajouter des options de conformité du cours.
  • Mesure les indicateurs clés de performance comme les ventes et les niveaux d'engagement des étudiants.
  • Vous permet d'accepter des paiements dans plus de 130 devises et garantit que les payeurs sont conformes aux normes PCI de niveau 1.
  • L'option du blog pour soutenir votre activité en ligne.
Inconvénients
  • Pas aussi évolutif que Kajabi.
  • Les thèmes ne sont pas tout à fait aussi bons que ceux de Kajabi.
  • Les outils de marketing ne sont pas aussi puissants.
  • Kajabi a un meilleur support client.

Kajabi

kajabi online courses
Avantages
  • 12 thèmes et plus personnalisable que Teachable.
  • Des outils de marketing plus avancés.
  • Peut créer des sites d'adhésion à part entière.
  • Vous permet de gérer une entreprise de cours complète.
  • Fournit un constructeur de sites web et de landing pages.
  • Assistance par livechat 24h/24 et 7j/7.
  • Excellentes fonctions d'automatisation des emails.
  • Des outils d'engagement forts tels que des enquêtes, des quiz, des missions, etc.
  • Options de paiement flexibles pour les étudiants.
Inconvénients
  • Pas de certificat d'achèvement des cours dans plusieurs langues
  • Les outils d'analyse ne sont pas aussi puissants que Teachable.
  • Option plus coûteuse par rapport à Teachable.
  • Pas aussi facile à utiliser que Teachable.
  • Passons à la comparaison point par point.

1. Création de cours en ligne.

La facilité de création de cours est un critère primordial pour choisir l'un des outils de cours.

Teachable

Globalement, Teachable est plus convivial que Kajabi lorsqu'il s'agit de télécharger du contenu. Dans le cas de Teachable, vous pouvez commencer à créer des cours en ligne directement à partir de la zone d'administration.

Le tableau de bord convivial de Teachable vous permet de saisir facilement des détails tels que le titre du cours, les sous-titres et le nom de l'auteur, sans aucun codage. Vous pouvez également ajouter une petite présentation de l'auteur.

Teachable: course information

Teachable propose également une section SEO intégrée que vous pouvez utiliser avec l'éditeur de pages existant.

Voici comment il vous permet d'apporter des ajouts et des modifications favorables au référencement :

Teachable: course SEO

L'éditeur de création de cours de Teachable vous incite à prendre des décisions favorables au référencement, comme la création :

  • URLs conviviales
  • Des titres de page concis
  • Descriptions des métadonnées en moins de 160 mots

Il inclut également votre image de marque via des vignettes et des vidéos promotionnelles. De plus, vous pouvez créer la page sur laquelle vous souhaitez que les élèves, les enseignants ou les parents se retrouvent après avoir effectué un achat.

Il existe de nombreuses autres options pour vous aider à gérer :

  • Pages du cours
  • Programme d'études
  • Conformité du cours
  • Fixation des prix
  • Coupons
  • Contenu du paquet
  • Rapports et certificats
  • Commentaires
  • Et plus encore
Teachable: course creation option

Vous pouvez modifier et ajouter des éléments à toutes ces options en quelques clics, les prévisualiser et enfin publier votre cours. Vous pouvez toujours apporter des modifications même après avoir publié le cours.

Ensuite, vous pouvez commencer par ajouter différents types de contenu aux conférences de votre cours.

Vous pouvez ajouter de nombreux types de contenu différents :

  • Contenu textuel
  • Upsells
  • Quizs
  • Exemples de code
  • Code personnalisé
Teachable: Lecture Content

Vous pouvez également intégrer facilement des vidéos, des images, des PDF et des fichiers audio directement dans votre cours. Vous pouvez télécharger les fichiers directement depuis votre système ou depuis d'autres plateformes comme le web, Dropbox, Google Drive, etc.

Teachable ne prend en charge que des types de contenu spécifiques. Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas ajouter d'autres types de contenu - cependant, vous ne pouvez les ajouter que sous forme de fichiers téléchargeables pour vos étudiants plutôt que de les intégrer aux cours.

Voici une liste de tous les types de contenu pris en charge par Teachable :

Teachable: Supported Content Type

Teachable vous permet également de créer jusqu'à 10 pages de vente pour votre cours, mais vous devrez également créer une page principale.

Si vous n'aimez pas la structure de votre cours et que vous souhaitez la remplacer, vous pouvez simplement supprimer le cours en le sélectionnant dans la barre latérale d'administration. Toutefois, assurez-vous de le faire avant de supprimer un cours, car les cours supprimés ne peuvent être rétablis.

Kajabi

Kajabi offre également un tableau de bord facile à utiliser qui vous permet de créer des cours, des programmes de coaching et des sites d'adhésion sans codage ni courbe d'apprentissage.

Tout comme Teachable, il vous permet également d'intégrer des fichiers PDF, des vidéos, des images, etc. à vos cours directement depuis votre appareil ou toute autre plateforme web.

Pour commencer à créer votre cours : Rendez-vous dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord Kajabi et cliquez sur l'option "Nouveau produit" pour commencer à créer votre cours.

Kajabi vous permet de choisir parmi six modèles intégrés, dont un modèle vierge qui vous permet de créer un cours à partir de zéro.

Vous pouvez sélectionner n'importe lequel de ces trois modèles pour la création de cours :

  • Mini-cours
  • Cours en ligne
  • Formation Evergreen (fournit une option de contenu goutte à goutte)
Kajabi: Product blueprint

Vous pouvez créer des catégories, des classifications et segmenter vos cours de nombreuses façons. Il vous permet également d'ajouter des postes et des sous-catégories au sein des classifications supérieures. Ce niveau supplémentaire vous aide à mieux structurer votre cours en ligne.

Vous pouvez ajouter des médias tels que des évaluations et des vidéos dans les leçons, et vous pouvez également ajouter un nombre illimité d'articles de blog pour chaque leçon que vous créez.

Sur la page d'accueil de chaque leçon, vous obtenez des détails concernant l'engagement des élèves pour vous aider à suivre leurs progrès.

Vous pouvez également ajouter à chaque cours des éléments tels que des modules éducatifs ou des blogs, des évaluations et des quiz, des liens vers des articles privés, etc.

🏆 Gagnant : Teachable.

Teachable est plus convivial lorsqu'il s'agit de télécharger du contenu. Il offre plus de souplesse, car vous pouvez télécharger différents types de contenu dans un seul module.

Démarrez gratuitement avec Teachable

2. Thèmes et modèles.

Des thèmes et des modèles préconçus vous permettent de créer des pages de vente attrayantes, des lecteurs de cours, des pages de renvoi, etc. Vous pouvez les personnaliser et les publier immédiatement.

Teachable est livré avec un thème de base qui vous permet de personnaliser l'image de votre bannière, le logo, le contenu, la police, la couleur, etc.

Voici un rapide aperçu d'un thème que vous obtiendrez avec Teachable :

Teachable theme
Teachable simple theme

Globalement, Teachable vous permet de modifier la typographie, les couleurs, ainsi que le logo et l'arrière-plan de ce singulier. Cela signifie que vous pouvez toujours le modifier radicalement pour l'adapter à votre cours, mais que vous n'avez pas beaucoup d'options.

D'autre part, Kajabi propose 12 thèmes différents adaptés à tout produit numérique, y compris les webinaires, les modules et leçons en ligne, les sites d'adhésion, etc.

Kajabi Themes

Il suffit de choisir un thème dans le tableau de bord de Kajabi, de l'installer et de le personnaliser pour y ajouter votre touche personnelle.

Les options étendues du thème Kajabi vous permettent également de remplacer des outils de construction de pages de renvoi supplémentaires comme ClickFunnels et des outils de messagerie comme ConvertKit.

🏆 Gagnant : Kajabi.

Découvrez Kajabi ->

3. Webinaires et hébergement de vidéos.

Les vidéos et les webinaires sont les moyens parfaits d'exploiter toute la puissance de l'enseignement en ligne. 5 milliards de vidéos sont diffusées et regardées chaque jour sur YouTube.

Kajabi et Teachable utilisent tous deux Wistia pour l'hébergement des vidéos, et tous deux fournissent.. :

  • Hébergement illimité de cours et de vidéos
  • Haute qualité de streaming
  • Lecture ininterrompue
  • Possibilité d'ajuster la qualité de la vidéo en fonction de la qualité de l'Internet du spectateur.

Teachable

Bien que Teachable ne dispose pas d'une fonction native d'hébergement de webinaires, il est facile d'utiliser des vidéos et des webinaires sur sa plateforme grâce à de nombreuses intégrations tierces.

En voici quelques-unes :

  • Livestream
  • Ustream
  • Adobe Connect
  • YouTube
  • Twitch.tv

Le processus d'utilisation de l'un de ces outils pour diffuser ou héberger des vidéos est relativement le même.

Tout d'abord, sélectionnez le cours dans lequel vous souhaitez intégrer votre vidéo ou votre flux en direct, puis choisissez ou créez le cours dans lequel vous souhaitez intégrer votre flux en direct.

L'incorporation est relativement simple. Il suffit de faire défiler l'écran jusqu'au bas de la page du flux en direct et de cliquer sur "Afficher sur la page de surveillance". Une fois que vous aurez cliqué sur l'option "Partager", vous trouverez l'option d'intégration.

Teachable: Embed Webinar

Les webinaires Teachable vous aident à vendre un cours en ligne, à toucher des étudiants, à constituer une liste d'adresses électroniques complète, etc.

Il existe également une variété de vidéos que vous pouvez réaliser en utilisant Teachable, notamment :

  • Talking Head - Dans ces vidéos, vous vous asseyez et avez une conversation agréable avec les téléspectateurs. Elle peut être formelle ou informelle.
  • Screencast - Ces vidéos vous permettent d'enregistrer et de partager vos activités avec les spectateurs. Par exemple, c'est le moyen idéal de montrer comment utiliser une application particulière.
  • Présentation de diapositives - Elles ressemblent à des présentations PowerPoint, mais avec plus de fonctionnalités et vous permettent de donner des instructions facilement.

Kajabi

Kajabi vous permet d'organiser des webinaires en direct gratuitement - sans aucune intégration supplémentaire.

Connectez-vous à votre compte et cliquez sur "Marketing" dans la barre latérale gauche.

Vous aurez la possibilité d'utiliser des pipelines et devrez sélectionner "Nouveau pipeline" dans le coin supérieur droit.

En fait, vous avez deux possibilités pour organiser des webinaires. Si vous payez déjà pour une intégration Zoom, vous pouvez héberger des vidéos ou des webinaires via l'application Zoom Webinar OVO.

L'autre moyen est d'utiliser YouTube. Cliquez en bas de la page sur "Legacy pipeline", puis sur l'option "Webinar".

Suivez cette vidéo pour le processus complet :

L'option d'hébergement de webinaire gratuit de Kajabi vous donne la possibilité de :

  • Capturer les e-mails
  • Créez une page de remerciement
  • En direct
  • Créer des pages de vente
  • Proposer des offres lors du passage à la caisse

De plus, avec Kajabi, vous pouvez également opter pour des webinaires préenregistrés.

🏆 Gagnant : Kajabi.

Kajabi offre des capacités d'hébergement vidéo très complètes. Son intégration de Zoom et ses fonctions YouTube live facilitent la création de vidéos de différents formats. Kajabi est le vainqueur de ce tour.

Découvrez Kajabi ->

4. Ventes et marketing.

L'objectif ultime de toute entreprise de cours est de générer des revenus. Sans un plan de marketing et de vente efficace, les recettes peuvent être inférieures à la moyenne. Les deux outils ont des fonctions de marketing, mais lequel est le meilleur ?

Teachable

Teachable offre de bonnes fonctionnalités de marketing, notamment plusieurs pages de vente pour un seul cours afin de cibler différents segments de clientèle grâce aux tests A/B.

Teachable propose des cours optimisés pour la conversion et vous permet de placer des boutons d'appel à l'action (CTA) n'importe où sur la page.

Il vous permet également d'ajouter des options de vente incitative à vos pages de remerciement afin d'augmenter la valeur moyenne de vos commandes.

Teachable fournit également toutes les fonctions de base de marketing par email dont vous avez besoin et vous pouvez y accéder en sélectionnant l'option Emails dans votre tableau de bord.

Teachable: Email marketing

La section e-mail vous permet d'envoyer des e-mails spécifiques à des utilisateurs segmentés et de contrôler les notifications automatiques par e-mail que vous souhaitez envoyer à vos étudiants.

Teachable: Email Marketing Notifications

Kajabi

Kajabi propose également des options de vente incitative et de marketing par email.

En ce qui concerne le marketing par email, Kajabi offre un contrôle total sur les campagnes de marketing par email et vous permet de créer des diffusions et des séquences de emails. Il n'est donc pas nécessaire de s'inscrire à un logiciel de marketing par email supplémentaire comme AWeber ou Mailchimp.

Il peut recommander un plan d'action spécifique, comme des envois d'e-mails ponctuels ou des séquences multi-touch, en fonction du comportement du client.

Kajabi: Email marketing campaigns

Vous disposez également d'un éditeur visuel intuitif qui facilite la personnalisation et la prévisualisation des e-mails avant leur envoi. Il vous permet d'enrichir les emails en y ajoutant des éléments différenciés tels que des comptes à rebours, des vidéos et plusieurs niveaux de personnalisation.

En plus d'ajouter des déclencheurs aux emails, Kajabi vous permet également d'ajouter des déclencheurs aux formulaires opt-in.

De plus, Kajabi offre des pipelines prêts à l'emploi qui facilitent l'extension et l'automatisation des activités de marketing.

Kajabi: Automated Pipelines

Grâce à des modèles et des entonnoirs préétablis pour des activités de marketing telles que la génération de pistes, le lancement de produits, les webinaires, etc., vous pouvez lancer rapidement des campagnes de marketing personnalisées.

🏆 Gagnant : Teachable.

Teachable est le vainqueur incontesté en raison de ses fonctions étendues de marketing par email, de ses pipelines préétablis et de son automatisation du marketing.

Démarrez gratuitement avec Teachable

5. Analyse des données.

Teachable offre de nombreuses options de rapports. Il suffit de sélectionner l'option "Rapports" dans la partie gauche de votre tableau de bord.

Vous pourrez consulter des rapports basés sur :

  • Achèvement de la conférence
  • Statistiques vidéo
  • Résultats du quiz
  • Tableaux de classement
  • Engagement vidéo

Ces rapports sont ensuite segmentés en fonction de facteurs tels que les étudiants payants, les étudiants à tarif réduit, les étudiants gratuits, etc.

Teachable: Reports Analytics

De plus, Teachable offre une intégration transparente avec Google Analytics qui vous permet d'évaluer et de mesurer les paramètres essentiels et les préférences des clients.

Les plans payants offrent également une intégration avec Facebook Pixels qui capture les événements de visualisation des pages de vente et les événements d'achat. Une fois vos publicités configurées, vous pouvez surveiller le trafic et les performances de vos pages de vente à partir du centre de publicité Facebook.

Kajabi fournit également une plateforme intégrée d'analyse de données qui mesure des paramètres importants comme les taux de désabonnement, les revenus, les offres vendues, les paramètres d'abonnement, etc.

Vous obtenez également des rapports d'avancement et des informations détaillées et exploitables pour les entreprises. Des rapports clairs et rationalisés vous permettent d'identifier les zones à problèmes pour les éliminer tout en vous concentrant sur les domaines apportant le maximum de bénéfices.

En outre, Kajabi propose une application mobile qui vous permet de suivre vos progrès à tout moment et en tout lieu.

🏆 Gagnant : Teachable.

Teachable est le gagnant ici en raison de son intégration avec divers outils d'analyse comme Google Analytics et Facebook Pixels. Ces fonctionnalités rendent inutile l'utilisation d'outils d'analyse comme ActiveCampaign.

Démarrez gratuitement avec Teachable

6. Discussions et forums d'étudiants.

Qu'il s'agisse de l'enseignement traditionnel en classe ou de l'apprentissage numérique, les discussions entre enseignants et étudiants et les interactions entre pairs sont indispensables. Une plateforme de discussion facile à utiliser par les étudiants favorise la compréhension et comble le fossé que les enseignants et les étudiants peuvent rencontrer dans l'apprentissage numérique.

Teachable offre l'une des meilleures possibilités de discussions transparentes entre élèves sur sa plateforme.

Les instructeurs peuvent activer les commentaires sur chaque session d'apprentissage en cliquant simplement sur le bouton situé en bas.

Teachable- Students discussion

Les élèves intéressés peuvent poster des commentaires, poser des questions, résoudre des problèmes et communiquer en général via la boîte de commentaires. Vous pouvez également gérer les paramètres des commentaires en cliquant sur les boutons ci-dessous.

Teachable: Comments Settings

Les formateurs peuvent contrôler, activer et autoriser la modération des commentaires, les pièces jointes aux commentaires et les fils de réponses à plusieurs niveaux. Teachable facilite la communication en permettant aux instructeurs de publier des pièces jointes et de partager des liens vers des fils de commentaires sur différents forums. La communication entre pairs d'autres classes est également possible.

La plateforme permet également aux instructeurs d'effectuer des contrôles et vérifications spécifiques, notamment le pouvoir de supprimer les commentaires du forum public. Les commentaires, une fois supprimés, ne seront pas récupérés.

Kajabi répond aux besoins des forums d'étudiants avec sa fonction "Communauté". Elle permet des communications holistiques entre pairs et entre pairs et mentors pour discuter, imaginer, aborder et résoudre des problèmes.

L'administrateur de la page a le pouvoir d'organiser et de hiérarchiser les flux de communication afin que les élèves et les enseignants ne perdent pas le fil au milieu d'une discussion.

🏆 Gagnant : Match nul

7. Certificats de fin de cours.

Teachable propose des modèles de certificats prêts à l'emploi, accessibles directement depuis son tableau de bord.

Vous disposez de trois modèles intégrés ainsi que de la possibilité de créer le vôtre à partir de zéro en utilisant des codes personnalisés.

Teachable certificate

Bien que tous les modèles soient professionnels, vous pouvez néanmoins les personnaliser davantage comme vous le souhaitez.

Kajabi, en revanche, ne vous permet pas de créer et de partager des certificats d'achèvement de façon native. Cependant, vous pouvez utiliser ses intégrations Zapier et utiliser toute application tierce pour créer des certificats et les partager avec vos étudiants.

🏆 Gagnant : Teachable.

Démarrez gratuitement avec Teachable

8. Tarifs.

Le prix est l'un des facteurs décisifs essentiels lorsqu'il s'agit de choisir un outil de cours en ligne. Après tout, les fonctionnalités supplémentaires ne font souvent pas la différence si vous ne disposez pas du budget nécessaire.

Voyons comment Kajabi et Teachable s'en sortent en termes de prix.

Teachable propose des plans de paiement très flexibles pour tous les besoins. Vous pouvez vous inscrire à des plans annuels ou à des plans mensuels.

Voici trois plans de tarification Teachable :

  • Basic : 29 $ par mois, facturé annuellement
  • Pro : 99 $ par mois, facturés annuellement
  • Entreprises : 249 $ par mois, facturés annuellement.
Teachable Pricing
Teachable Pricing and Features

Les plans annuels bénéficient d'une réduction d'environ 25 % par rapport au plan mensuel.

Chaque plan a une cible unique de clients. Le plan de base est adapté à la création de votre premier cours en ligne, tandis que le plan d'affaires vous offre la meilleure expérience de Teachable.

Teachable comprend également de nombreuses fonctionnalités qui sont toujours disponibles, quels que soient les plans que vous utilisez.

Chaque plan comprend :

  • Quiz de base
  • Vidéos, cours et hébergement illimités
  • Gestion holistique des étudiants et commentaires dans les cours
  • La plateforme intégrée de traitement des paiements
  • TVA (taxe sur la valeur ajoutée) pour l'UE
  • Pas de frais pour les cours gratuits

Teachable propose une période d'essai gratuite pour que les utilisateurs puissent tester les fonctionnalités et s'habituer à l'interface.

L'essai gratuit est l'une des caractéristiques qui font de Kajabi un excellent choix, également. Comme Teachable, Kajabi offre également une période d'essai gratuite de 14 jours pour que les utilisateurs puissent choisir le plan le plus utile pour eux.

Cela dit, tous les plans de Kajabi sont plus chers que ceux de Teachable. Il est donc particulièrement important de vérifier ce qu'ils proposent.

Voici les plans tarifaires de Kajabi :

  • Basic : 119 $ par mois, facturé annuellement.
  • Croissance : 159 $ par mois, facturés annuellement.
  • Plan Pro : 319 $ par mois facturés annuellement
Kajabi pricing
Kajabi: Pricing and Features

Ceux-ci bénéficient d'une réduction de 20 % par rapport aux plans facturés mensuellement.

Le plan de base de Kajabi est assorti de frais de transaction, dont les utilisateurs des deux autres plans sont exemptés. Tous les plans sont spécialement conçus pour une population cible spécifique.

Certaines de ses caractéristiques standard comprennent :

  • Intégration avec les passerelles de paiement
  • Marketing par email et capacité à créer des séquences de emails
  • Soutien holistique des produits
  • Contenu des cours en continu
  • Formation des créateurs de cours
  • Fonctions de marketing automatisé

Si la plateforme ne vous plaît pas après avoir effectué le paiement, vous pouvez toujours demander un remboursement puisque Kajabi offre une garantie de remboursement de 30 jours.

En outre, aucun de ces outils ne propose de plan gratuit.

🏆 Gagnant : Teachable.

Bien que cela dépende de vos besoins et de votre budget, Teachable est l'option la plus abordable. Kajabi est comparativement plus cher, et avec Teachable, vous bénéficiez d'un grand nombre des mêmes fonctionnalités, comme les vidéos illimitées, l'hébergement et les quiz de base. Bien qu'il ne soit pas aussi efficace pour le marketing ou la création d'une entreprise de cours en ligne, Teachable est plus abordable.

Démarrez gratuitement avec Teachable

9. Support.

Teachable propose un bouton "Aide" sur le côté gauche de la page d'accueil.

Teachable: help tab

Il offre un soutien à la clientèle par l'intermédiaire de :

  • email
  • livechat
  • Un riche référentiel de connaissances et des didacticiels intégrés.

La base de connaissances est un trésor d'informations unique qui contient des documents et des articles présentant des solutions à certains des problèmes les plus courants auxquels vous êtes susceptible d'être confronté. Vous y trouverez une foule d'informations sur les questions liées au compte et à la facturation, à la vente de votre cours, aux intégrations, aux directives pour les étudiants et aux personnalisations.

Pour obtenir une aide plus personnalisée, vous pouvez envoyer des tickets de résolution de problèmes ciblés. Ces tickets sont traités et fermés dans les plus brefs délais par les experts de Teachable.

Pour les utilisateurs qui ont besoin d'une aide immédiate, il existe une option de livechat.

Les réponses par email sont disponibles de 8 h à 20 h (heure de l'Est), sept jours sur sept. Le livechat est disponible en semaine, de 10 h à 17 h (heure de l'Est), uniquement pour les membres du plan professionnel ou d'un plan supérieur.

En ce qui concerne Kajabi, le moyen le plus efficace d'obtenir de l'aide pendant l'utilisation de Kajabi est de visiter le centre d'aide.

Kajabi: Help Center

Il contient de nombreux articles d'aide qui traitent de la plupart des problèmes les plus courants. Il permet également aux utilisateurs de visualiser des formations en direct qui peuvent résoudre des problèmes en temps réel.

Vous pouvez également entrer en contact avec les responsables du support par :

  • Envoyer un email à l'équipe d'assistance
  • Connexion par livechat

L'équipe support est généralement prompte à répondre, ce qui permet aux clients de résoudre des problèmes professionnels urgents en déplacement.

Pour les utilisateurs des plans Growth et Pro, Kajabi propose un livechat 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui est un bel élément de différenciation.

De plus, Kajabi facilite le processus de mise en relation avec des entrepreneurs indépendants si vous avez besoin d'une aide supplémentaire. Cependant, il ne revendique pas la responsabilité du service reçu de leur part.

🏆 Gagnant : Kajabi.

Découvrir Kajabi ->

Résumé

Dans ce guide approfondi, j'ai essayé de couvrir tous les points dont vous avez besoin pour faire un choix définitif entre Kajabi et Teachable.

Dans l'ensemble, les deux plateformes ont leur lot de forces et de faiblesses.

Alors que Teachable est meilleur pour la conformité des cours, la création de certificats et la tarification, Kajabi est plus fort pour les pipelines de vente, le marketing par email, la création de pages de cours et l'automatisation.

De plus, Teachable est une excellente option, moins chère, pour les personnes qui débutent. Il convient également mieux aux utilisateurs qui ont déjà mis au point d'autres aspects de leur activité, comme l'automatisation et le marketing.

Cela dit, Teachable n'est pas très évolutif. Dès que votre activité décolle, vous devrez migrer vers une autre plateforme comme Kajabi.

Si Kajabi est plus puissant que Teachable à certains égards et offre beaucoup plus d'intégrations et de fonctionnalités tierces, les besoins des entreprises peuvent varier.

Ensuite, il y a la question du prix. Kajabi est plus cher mais plus avancé, tandis que Teachable est plus simple mais plus abordable.

En résumé, la décision dépend du degré d'avancement que vous souhaitez donner à votre activité de cours en ligne et de votre budget.

Pour aller plus loin et découvrir d'autres outils de cours, consultez mon guide Thinkific vs. Teachable et ma revue complète de Thinkific. Et pour une comparaison de toutes les plateformes, lisez mon guide des meilleures plateformes de cours en ligne.

profil auteur de stephen MESNILDREY
Stephen MESNILDREY
CEO & Fondateur

🔍 Ma passion ? Décrypter, analyser et partager des stratégies puissantes, des logiciels avant-gardistes et des astuces inédites qui boostent votre entreprise et révolutionnent votre secteur.

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