Gérer et optimiser votre profil de vendeur afin d'atteindre vos objectifs

Si vous ne trouvez pas les réponses et/ou les informations souhaitées ici, n’hésitez pas à contacter notre support qui sera ravi de vous assister.

Sur Vendor Consolidation, tout le monde peut devenir vendeur et ce, gratuitement ! Particulier comme professionnel, il faut avoir plus de 18 ans pour proposer vos microservices. C’est tout. 

Une fois inscrit, il vous suffira de suivre un rapide processus de validation : remplir votre profil vendeur, vérification de votre identité et une fois fait, vous pourrez créer vos premiers microservices. En général, cela ne vous prendra que quelques minutes. 

A très bientôt parmi nous !

Avant de pouvoir créer, éditer, ou activer un microservice, nous avons besoin de connaître quelques informations sur votre situation afin de pouvoir créer votre profil de facturation. Ceci concerne tous les vendeurs à partir d’octobre 2018.

Ces informations sont requises au plus tard au 31 décembre 2018. À compter du 1er janvier 2019, les factures à destination des clients seront ainsi plus complètes. Cela permettra aussi à tous les vendeurs d’avoir à disposition des justificatifs plus simples pour leur déclaration. Les informations communiquées sont confidentielles et ne seront pas revendues à des tiers.

Il est impératif d’indiquer votre statut : vous êtes particulier, professionnel, ou auto-entrepreneur. En tant que particulier, renseignez-vous sur les règles juridiques et fiscales de votre pays de résidence applicables à votre activité.
De plus, si vous êtes un particulier résident en France, vous reconnaissez ne pas entrer dans le champ d’application de la TVA au sens de l’article 256 du CGI. En d’autres termes, il conviendra de vérifier que vous n’avez pas besoin de vous immatriculer en tant que professionnel.

Enfin, vous devez remplir des informations complémentaires : votre nom, prénom, et adresse en tant que particulier, ou toutes les informations sur votre entreprise en tant que professionnel. Attention à bien vérifier que les informations entrées sont correctes. Le nom, prénom, et pays ne sont modifiables qu’une seule fois. En cas de problème, veuillez nous contacter via le support en ligne cependant, nous ne serons pas en mesure de vous fournir un conseil fiscal par rapport à votre statut.

Votre page vendeur est très importante pour vos futurs clients. C’est votre profil utilisateur sur Vendor Consolidation. Vous y retrouvez l’ensemble de vos microservices et une présentation de vous-même. La plupart des clients qui seront intéressés par un de vos microservices passeront par cette page.

L’importance de votre photo de profil 

Un client est toujours rassuré de voir le visage de la personne qui vend un microservice, plutôt qu’un logo ou un avatar peu représentatif. Voir la personne derrière le service est une étape essentielle pour gagner la confiance d’un client potentiel. Notre conseil : mettez la meilleure photo de vous, c’est ce qu’il y a de plus vendeur et rassurant pour vos futurs clients.

Votre description / Biographie 

Présentez-vous à travers cet espace de texte pour détailler votre expertise et vos compétences, ainsi que votre motivation. Voici un exemple de présentation :

Je suis Jean-Pierre, je suis d’origine Anglaise et habite en France depuis maintenant 20 ans. Mon métier est interprète dans une entreprise et je donne quelques cours chez des particuliers. Je propose plus des services autour de la traduction et rédaction de contenu. À très vite !

Votre image de couverture 

Dans le même esprit que votre biographie, l’idée est de mettre un visuel qui va représenter votre activité. Créez vous-même ou choisissez une image percutante, que votre futur client comprenne en quelques secondes votre domaine d’expertise. La qualité de ce visuel est très importante et donnera toujours plus de professionnalisme à votre compte vendeur Vendor Consolidation. Si vous ne vous sentez pas à l’aise dans la création de cette image, et que vous ne trouvez pas une image toute faite qui vous correspond, n’hésitez pas à déléguer ce type de tâches. Certains vendeurs sur Vendor Consolidation le proposent, et cela sera pour vous l’occasion de tester en même temps l’expérience côté client !

Les réseaux sociaux

Si vous avez un compte Vendor Consolidation Plus à 30 €/mois, vous pouvez ajouter vos réseaux sociaux directement sur votre profil pour que les clients puissent en apprendre encore un peu plus sur vous. Vous pouvez le faire directement depuis l’édition de votre profil.

Pour créer et modifier un microservice, vous devez vous rendre sur ce lien, accessible en cliquant sur l’onglet “Ventes” du menu puis Microservices. 

Pour les microservices déjà créés, vous pouvez les éditer, les supprimer ou changer des options en cliquant sur le bouton “modifier” qui apparaît sur la droite de l’intitulé sur un ordinateur.

Pour en changer le statut, il faut simplement activer ou désactiver le bouton “En vente”. Pensez à ce mode lorsque vous partez en vacances ! Le service n’est alors plus référencé sur le site mais nous le laissons accessible pour les moteurs de recherche pour ne pas qu’il soit déférencé par Google par exemple.

Tout d’abord, n’oubliez pas : un microservice est une prestation unique et précise, délivrée uniquement en ligne. Un microservice n’est pas une liste de plusieurs choses que vous savez faire. Si vous voulez proposer plusieurs prestations alors il faut créer plusieurs microservices. Une fois que vous avez choisi la prestation que vous allez proposer, vous avez différents éléments à compléter pour bien rédiger votre annonce. 

Voici un exemple de microservice :

Le titre

Il doit décrire votre offre, ne pas être trop long et être assez impactant pour que les visiteurs s’intéressent à votre microservice. N’oubliez pas que vous devez compléter la phrase “Je vais … pour 5 €”, ces deux parties étant ajoutées automatiquement. Ne les réécrivez pas.

La description

Elle doit être assez conséquente (un service de 3 lignes n’est jamais acheté) pour contenir toutes les informations nécessaires à la compréhension et surtout, sans faute ! Les descriptions trop courtes et rédigées à la va-vite ne mettront pas en confiance votre client potentiel et vous ne ferez pas de vente. Voici le plan que vous pouvez utiliser : 

– Commencez par une courte présentation de vous et vos compétences, qui donneront de la légitimité à votre offre.
– Expliquez très clairement votre microservice, ce que vous faites pour 5 € mais aussi vos options si vous en avez. Le client doit savoir exactement ce qu’il achète et à quel prix, n’oubliez donc aucun détail ! 
– Pour finir, il vous faut préciser sous quelle forme sera livrée votre commande (exemple : fichier texte, lien, document Excel, PDF, copies d’écran, 1 h d’échanges via Skype, etc.). 

N’oubliez pas, afin d’éviter tout abus, que vous devez obligatoirement fixer une limite à la quantité de travail que vous allez fournir pour 5 € et que vous pouvez aller plus loin avec notre système d’options. Inspirez-vous des services mis en avant mais ne les recopiez jamais !

Les consignes de réalisation

Pour la plupart des microservices, vous avez besoin d’informations de la part du client pour réaliser votre prestation. Vous devez donc remplir la section “consignes de réalisation”. Pensez que ce que vous inscrivez dans cette case est la première chose qui sera envoyée à votre client une fois la commande passée. Un exemple, vous avez un microservice de traduction, voici ce que vous pouvez inscrire : “Bonjour, merci pour votre commande. N’hésitez pas à me transmettre dès que possible le document à traduire dans un format éditable.”

Si vous n’avez besoin d’aucune consigne, il vous suffit de cocher la case correspondante.

Le délai de livraison

Il est capital de bien évaluer votre délai de livraison. Lorsqu’un client passe commande, vous avez 48 h pour la valider, une fois que vous avez tous les éléments en main pour commencer à travailler. C’est à ce moment là que commence le délai de livraison. Lorsque vous avez fini ce que le client a demandé, vous livrez alors votre commande. S’il a besoin de retouches, il pourra en faire directement la demande sur le site ou vous noter. 

Bon à savoir : Si votre prestation est liée à une durée comme par exemple une semaine de community management, votre délai de livraison sera alors d’au minimum une semaine puisque vous ne livrez que lorsque vous avez fini votre travail. 

Catégories et mots-clés

Ils sont importants pour le référencement de votre microservice, vous êtes limité à 10 mots clefs et à 3 catégories.
Pour les mots-clés, séparez-les par des virgules. Ne faites pas de mot clef trop générique ou qui reprend des éléments de votre titre ou de la catégorie, car ils ne seraient pas utiles. Ne mettez pas non plus des mots clefs sans rapport avec votre prestation et qui ne vous feraient gagner aucune vente, ils donneront juste un côté brouillon à votre annonce. Posez-vous la question sur les mots que peuvent taper vos clients potentiels dans la recherche pour vous trouver.
Les catégories ne sont plus modifiables une fois que le microservice a été accepté. Mettez votre microservice dans des catégories qui vous semblent cohérentes. Si ce n’est pas le cas, elles seront supprimées lors de la relecture.

Les images pour illustrer votre microservice

Vous pouvez en ajouter jusqu’à trois, et vous devez posséder tous les droits des images que vous utilisez ou qu’elles soient libres de droit. Les formats autorisés sont JPG, PNG et GIF et les dimensions idéales sont 1260*708px.

Votre image doit représenter votre microservice, créez-la avec soin, c’est ce qui va donner envie aux visiteurs de s’intéresser à votre offre. Une belle image donne un service cliqué environ 3 fois plus. Vous pouvez utiliser notre éditeur d’image présenté ici.

Les options et la livraison express

Un microservice débute toujours à 5 € mais sachez que vous pouvez aller plus loin avec notre système d’options. Un client achète en moyenne pour 20 € par commande, n’hésitez pas à diriger vos clients vers vos options ! 
Une option complète toujours un microservice. Si elle n’a rien à voir avec votre prestation de base, elle sera refusée. Par exemple, vous pouvez proposer de créer un visuel en noir et blanc pour 5 € et pour 10 € de plus, vous ajoutez la couleur. Si une option vous prend du temps, mettez un délai lié à cette option qui s’ajoutera alors au délai de livraison lorsqu’un client la sélectionne. Comme pour le texte de votre microservice, chaque option doit être claire, précise et sans ambiguïté. Vous pouvez les décrire dans votre description pour donner envie à votre client d’en acheter. 
La livraison express est à remplir uniquement dans la partie dédiée à cet effet et pas dans une option à part. Attention, lorsque vous configurez une livraison express et que le client la prend, vous devez livrer l’ensemble de votre prestation, options incluses avec ce délai. 

La soumission d’un microservice

Votre microservice ne sera pas visible immédiatement. Il sera relu et modéré par l’équipe de 5euros qui s’assurera qu’il est en accord avec nos Conditions Générales d’Utilisation. Les points importants seront également vérifiés, comme par exemple :

  • Est-ce que le titre correspond bien au microservice ?
  • La description est-elle claire et précise ?
  • Avez-vous bien complété les consignes de réalisation avec toutes les informations dont vous aurez besoin pour réaliser la prestation ?


Suite à ce contrôle, soit :

  • le microservice est bien défini et sera alors validé et donc visible sur le site pour tous les clients ;
  • le microservice est refusé et vous recevrez un mail expliquant précisément la raison du refus. Vous retrouverez aussi cette raison sur la page de gestionde vos microservices.

Les microservices sont modérés tout au long de la journée, en semaine et pendant le week-end. En général, il ne se passe que quelques heures entre la soumission et le traitement. Sachez tout de même que notre équipe travaille en France et que nous ne travaillons pas de nuit.

L’édition d’un microservice

Chaque modification sur un microservice entraînera le changement de son statut pour « en attente de modération ». La petite icône sur la gauche sera une petite pendule.  Une fois la modification validée par l’équipe du site, il reviendra à son statut original avec la modification en ligne. Si la modification est refusée, le statut sera aussi l’original mais vous recevrez un mail avec la raison de ce refus.

En attendant la modération et validation par un membre de notre équipe, le microservice reste donc en ligne et accessible à la vente, mais c’est la dernière version qui a été validée qui est affichée.

Ensuite dans les options, vous pouvez ajouter la couleur à 10 €, les fichiers source à 20 € et une icône à 30 €… Vous pouvez tout imaginer. Pour de l’écriture, c’est le même principe. Limitez le nombre de mots ou les sujets pour 5 € et augmentez les possibilités avec les options. 

Comme pour le texte de votre microservice, chaque option doit être claire, précise et sans ambiguïté. Vous pouvez les décrire dans votre description pour donner envie à votre client d’en acheter.  

La livraison express est à remplir uniquement dans la partie dédiée à cet effet et pas dans une option à part. Attention, lorsque vous configurez une livraison express et que le client la prend, vous devez livrer l’ensemble de votre prestation, options incluses avec ce délai. 

Une fois vos options ajoutées, elles seront aussi relues par nos modérateurs avant d’être définitivement visibles sur le site.

Concentrez-vous sur votre activité en externalisant vos ressources

“Parce que le bien le plus précieux c’est votre temps “

Quels types de microservice puis-je vendre ?

Rendez-vous pour cela dans notre section Aide et Conseils pour nos vendeurs ci-dessous. Nous avons préparer une liste de 100 exemples de microservices rentables dont vous pouvez vous inspirer pour démarrer :

Quelle est la particularité de cette plateforme ?

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Comment vendre & gérer son profil de vendeur sur Vendor Consolidation ?

Et s'il était temps ?

Vendor Consolidation met à la disposition de nos prestataires de services des outils, des moyens d’exploiter leur potentiel afin de proposer leur expertise à n'importe qui ou n'importe quelle entreprise. Nous souhaitons que chaque client bénéficie de prestations de haute qualité accessibles facilement depuis la plateforme.

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